En Dennis Life Sciences queremos que estés satisfecho con tu compra. Si por alguna razón necesitas devolver o cambiar un producto, te ofrecemos una política flexible y transparente.
**Cambios y devoluciones**
- Podrás solicitar la devolución o cambio de cualquier producto dentro de los 15 días siguientes a la recepción, siempre que el producto esté en su envase original, sin abrir y en condiciones aptas para la venta.
- Para gestionar tu solicitud, escríbenos a [email protected] o contáctanos a través del formulario de contacto de la tienda indicando tu número de pedido y motivo.
- Nos encargaremos de coordinar el retiro o envío del producto; los costos de envío serán asumidos por Dennis Life Sciences en caso de que el producto haya llegado dañado o defectuoso, y por el cliente en caso de desistimiento.
**Reembolsos**
- Una vez recibamos y verifiquemos el estado del producto, procesaremos tu reembolso mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
- El reembolso se efectuará en un plazo de 7 a 10 días hábiles posteriores a la aprobación de la devolución.
Para más información sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia sea satisfactoria.